親身感受臺北山林的多樣面貌!郊區步道如何創造獨特的登山體驗【臺北大縱走品牌重塑】
你曾看過臺北有如此多樣的自然景色嗎?由臺北市政府 107 年所推出的臺北大縱走,是長 130 公里共 8 段路程的都會型長距離健行路線,也是首都第一條長距離步道,以全民參與和感受到臺北山林的魅力為本,使大眾能從不同的角度一窺臺北全景。然而,當大眾想到台北大縱走時,他們可能會有一種模糊的印象,似乎只是一條普通的登山步道,因缺乏具體的信息和鮮明的品牌形象,使人難以感受到這個品牌的獨特之處和接觸的吸引力。
因此 The Rebranding Lab 以品牌重塑的角度,如何透過研究分析強化品牌的核心價值及定位,以重塑識別的方式改善品牌印象和使用者體驗。
#設計如何執行?
一 、 前期調查 : 通過研究和輿情資料收集了解臺北大縱走的現況
二 、 問卷及訪談 : 發放問卷和訪問人選了解大眾印象及偏好
三 、 洞察及收斂 : 梳理問卷結果收斂品牌痛點及機會點,以此建立人物誌與情境分析
四 、 設計執行 : 根據品牌定位及核心價值,設計品牌識別及視覺形像
從研究當中,我們梳理出臺北大縱走的痛點:
① 臺北大縱走的標誌不統一
② 地圖資訊雜亂不易閱讀
③ 指標不夠統一、明確而不易辨識
④ 活動、獎品視覺的誘因不足難體現成就感
⑤ 形象不夠清楚無法有效傳遞品牌特色
透過洞察及收斂,重新定位品牌核心與擬定設計策略:
臺北大縱走除了步道,另有透過 APP 同步搜集寶石的任務體驗,而從量化資料我們得知,只參與過部分路段的群眾,因為在活動上的感受較差與獎品誘因不足,近半數沒玩過任務,而將問卷與訪談資料以交叉比對後,我們發現大眾對品牌的印象不明確,以及對活動內容的感受有所落差。所以藉由洞察結果,我們將重新定位品牌核心,並優化視覺資訊及提升活動體驗,作為此次重塑的重點。
設計策略:Step.1 確立品牌定位及強化品牌形象
識別概念:山峰象徵著臺北大縱走的路線,圍繞著都市,意在傳達山林就在身邊,隨時可以出發探索的想法。
標誌視覺元素:① 自然曲線環繞都市區/② 8 座山峰, 8 條路線
設計策略:Step.1 確立品牌定位及強化品牌形象
標準字概念:① 以「山坡」作為主要概念 / ② 縱筆中,採直立的方塊,象徵在都市大樓
設計策略:Step.1 確立品牌定位及強化品牌形象
主視覺:以大量 AI 繪圖的方式生成各元素及路線圖,以實驗性視覺扣緊多樣與探索的調性。
設計策略:Step.2 改善資訊易讀性與識別度,提升用戶體驗
地圖手冊、指標:為了解決原先地圖的攜帶及閱讀性問題,通過簡化視覺並將其集結成冊,只保留路段資訊讓群眾在登山途中能快瀏覽所需的內容,進而提升登山體驗。
設計策略:Step.2 改善資訊易讀性與識別度,提升用戶體驗
路線總結圖:每當用戶每完成路線時,即可將成果轉發至社群。
① 實體卡牌:除了原有的 APP 寶石任務,另新增實體卡牌搜集,只要參與者完成該路段即可兌換,除了增加活動誘因外,也鼓勵群眾能完成八段路線。
② 證書:完成八段路線,便能以參與紀錄兌換該證書,而證書冊除了證書本體外,也能成為收納卡片的集卡簿,而在兌換的同時還能得到第九章卡片,以此增添紀念與成就感。